Aviso de Privacidad Integral

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos.

1. Identidad del Responsable

• Responsable: Equipo de desarrollo de DRVN
• Contacto: appdrvn@gmail.com
• Ámbito: Apps y sitios de DRVN bajo dominios autorizados

2. Datos Personales que Recopilamos

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación y Registro: Identificador único de usuario generado por el sistema, alias o nombre visible, correo electrónico y/o imagen de perfil, así como credenciales de acceso a través de servicios de autenticación de terceros.
• Datos de Ubicación y Telemetría (Datos Sensibles por su precisión): Coordenadas geográficas precisas por GPS (latitud y longitud), velocidad, rumbo, marcas de tiempo (timestamps), distancia recorrida, velocidad máxima/promedio, fuerzas G y rutas completas seriadas durante las sesiones de conducción.
• Datos de Contenido y Multimedia: Imágenes que subes de tus vehículos, archivos generados por la aplicación (gráficos en formato de imagen o video de tus rutas) y mensajes o interacciones enviados dentro de los chats de equipos.
• Datos de Uso, Diagnóstico y Dispositivo: Eventos analíticos, registros y reportes de fallos técnicos, identificadores lógicos de instancia, modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación y token de notificaciones para el envío de alertas.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos se clasifican en dos tipos de finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la existencia y mantenimiento del servicio):

• Registrar, calcular y visualizar tus rutas, velocidades y métricas de conducción sobre mapas digitales.
• Generar resúmenes, archivos multimedia e interactuar con el sistema de stickers basados en geolocalización (geofencing).
• Gestionar tu garaje virtual, perfil de usuario, participación en el chat de equipos y posicionamiento en la tabla de clasificación (leaderboard).
• Garantizar la seguridad, estabilidad del sistema, mitigación de errores y prevención de fraudes o abusos en la aplicación mediante herramientas de diagnóstico y validación de seguridad.
• Mostrar tu ubicación y estado en tiempo real a otros usuarios a través de la función de radar/presencia, únicamente si decides activarla de manera voluntaria.

B. Finalidades Secundarias (Accesorias):

• Envío de notificaciones push sobre actualizaciones, novedades o recordatorios relacionados con el servicio.

Control del usuario: Si no deseas que tus datos sean utilizados para la finalidad secundaria (notificaciones), puedes revocar este permiso en cualquier momento directamente desde la configuración de tu dispositivo móvil.

4. Almacenamiento y Retención de Datos

• Almacenamiento Local: Los archivos de rutas completas por sesión e índices de viajes permanecen guardados localmente en tu dispositivo y se eliminan de forma definitiva si borras el historial desde la aplicación o desinstalas la misma.
• Almacenamiento en la Nube: Los datos de perfil, detalles de tus vehículos, estadísticas agregadas de conducción y mensajes de chat se alojan en servidores seguros basados en la nube mientras tu cuenta permanezca activa o hasta que solicites expresamente su supresión.

5. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que "El Responsable" notifica que no vende, alquila ni comercializa sus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, realiza transferencias de datos exclusivamente con proveedores de servicios tecnológicos esenciales para la correcta operación y mantenimiento de la aplicación:

• Proveedores de Infraestructura en la Nube, Almacenamiento y Seguridad: Para la gestión de bases de datos, autenticación segura de usuarios, alojamiento de archivos multimedia, analítica y monitoreo de la estabilidad técnica del sistema.
• Proveedores de Mapas y Geolocalización: Recepción y procesamiento de datos de ubicación únicamente para solicitar, cargar y renderizar los mapas digitales y el trazado de rutas dentro de la aplicación.
• Proveedores de Autenticación de Terceros: Para verificar y validar la identidad del usuario al iniciar sesión.

Estas transferencias no requieren de su consentimiento expreso de conformidad con el Artículo 37 de la LFPDPPP, ya que son estrictamente necesarias para dar cumplimiento a la relación jurídica y prestación del servicio acordado entre el usuario y El Responsable. Algunos de los servidores de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del territorio nacional, garantizando siempre niveles adecuados y equivalentes de protección de datos.

6. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, Cancelar su uso cuando considere que no se requieren para las finalidades descritas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO). También cuenta con la facultad de revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud formal por correo electrónico a: appdrvn@gmail.com.

La solicitud deberá contener al menos los siguientes requisitos:

• Su nombre completo y el alias o correo electrónico asociado a su cuenta de DRVN.
• Los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial digitalizada).
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud con la resolución adoptada.

7. Uso de Permisos del Sistema

La aplicación requiere accesos específicos que tú controlas y puedes revocar de forma total o parcial en todo momento desde la configuración de privacidad de tu sistema operativo (iOS/Android):

• Ubicación (incluyendo segundo plano): Indispensable para trazar las rutas y registrar tu telemetría mientras conduces, incluso si la pantalla del dispositivo se encuentra apagada o la aplicación está en segundo plano.
• Fotos / Galería Multimedia: Requerido únicamente para que puedas seleccionar las fotos de tus vehículos desde tu galería y guardar de forma local los archivos multimedia generados por la app.
• Notificaciones: Requerido para recibir avisos del sistema, alertas de radar o interacciones dentro de tus equipos.

8. Privacidad de Menores de Edad

DRVN no está dirigida a menores de edad ni recaba deliberadamente información de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales sin la supervisión y consentimiento de sus padres o tutores legales, procederemos a la eliminación inmediata de dicha información de nuestros servidores tras recibir la notificación correspondiente en el correo appdrvn@gmail.com.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones, adiciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas, jurisprudenciales o políticas internas del servicio. Cualquier modificación estará disponible de manera directa a través de la aplicación móvil y se reflejará cambiando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento.